プライバシーポリシー

DanceShihan（以下「当サービス」といいます。）は、ユーザーの個人情報を適切に保護することを重要な責務と認識しています。当サービスは個人情報保護法その他の関連法令を遵守し、以下の方針に従って個人情報を取り扱います。

当サービスは、以下の個人情報を取得します。

すべてのユーザー

• 氏名（姓・名）
• メールアドレス
• 電話番号
• パスワード（暗号化して保存）

先生として登録したユーザー（追加取得）

• 自己紹介・レッスン紹介文
• 活動エリア・得意科目
• プロフィール画像URL・YouTube動画URL
• Stripe Connectアカウント情報（報酬受取のため）

サービス利用に伴い生成される情報

• レッスン予約・履歴情報
• チャット・メッセージ内容
• レビュー・評価情報
• 通知・お知らせ情報

※ クレジットカード番号等の決済情報は当サービスのサーバーには保存されません。決済処理はStripeが管理します。

取得した個人情報は、以下の目的のために利用します。

• 本サービスの提供・運営・維持・改善
• ユーザー登録および本人確認
• レッスンの予約・承認・決済処理
• 先生への報酬支払い（Stripe経由）
• サービスに関するお知らせ・通知メールの送信
• お問い合わせへの回答
• 利用規約違反・不正利用の調査および対応
• 統計データの作成（個人を特定できない形式）

上記以外の目的で利用する場合は、あらかじめご本人の同意を得るものとします。

当サービスは、詐欺の防止、ユーザーの安全確保、利用規約の遵守状況の確認（特に、当サービスの決済機能を回避したプラットフォーム外取引の防止）、およびサービス改善の目的で、ユーザー間で送受信されるメッセージを、自動化された仕組みまたは当サービスの担当者により確認・分析することがあります。

上記の目的のため、当サービスは、メッセージ中に含まれる次のような情報を自動的に非表示（伏字化）とすることがあります。

• 電話番号
• メールアドレス
• SNSアカウント・LINE ID等
• 外部サイトのURL
• その他、外部での直接取引を示唆する内容

当サービスは、ユーザー間のメッセージの内容を、広告配信またはターゲティングの目的で利用することはありません。本項の取扱いは、利用規約に定めるプラットフォーム外取引の禁止と一体のものです。

当サービスは、次のいずれかに該当する場合を除き、個人情報を第三者に開示または提供いたしません。

• 1ご本人の同意がある場合
• 2人の生命・身体または財産の保護のために必要がある緊急の場合
• 3国の機関や地方公共団体が法令の定める事務を遂行することに協力する必要がある場合
• 4事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
• 5利用目的の達成に必要な範囲内において業務委託先に開示または提供する場合
• 6その他、法令等に基づき第三者への開示または提供が許容される場合

※業務委託先に開示する場合、個人情報の取り扱いに関する契約の締結等により、適切な取り扱いが確保されるよう必要かつ適切な監督を行います。

当サービスは決済処理のため、以下の外国事業者に個人情報を提供しています。個人情報保護法第28条に基づき、以下のとおり情報を開示します。

※ クレジットカード番号等の機密決済情報は当サービスのサーバーを経由せず、Stripeが直接取得・管理します。

当サービスは、個人情報の漏えい・滅失・毀損の防止その他の個人情報の安全管理のために必要かつ適切な技術的・組織的措置を講じます。パスワードは暗号化して保存し、通信はSSL/TLSにより暗号化しています。個人情報を取り扱う委託先に対しても、適切な監督を行います。

当サービスは、利用目的を達成するために必要な期間、個人情報を保存します。ユーザーが退会した場合、氏名・メールアドレス・プロフィール等の個人情報はすみやかに削除し、退会後のアカウントは復元できません。ただし、電子帳簿保存法等により保存が義務付けられている取引記録（レッスンの成立日時・決済金額等）は、当該法令の定める期間保存します。また、お相手のユーザーに帰属するレッスン履歴・チャット内容・レビューは、退会後も「退会したユーザー」として表示された状態で保持されます。

当サービスでは、ログイン状態の維持のためにセッションCookieを使用しています。このCookieにはユーザーを特定する認証情報が含まれますが、第三者に提供されることはありません。

ブラウザの設定によりCookieを無効にすることができますが、その場合ログインが必要な機能をご利用いただけなくなります。

当サービスでは、サービス改善のための利用状況の把握を目的として、Google LLCが提供するアクセス解析ツール「Googleアナリティクス」を利用しています。Googleアナリティクスは、Cookieを用いて閲覧されたページや滞在時間などの情報を収集します。

収集されるのは統計的な利用状況の情報であり、氏名・メールアドレス・電話番号など個人を直接特定する情報は含まれません。取得された情報はGoogle LLCの定めるプライバシーポリシーに基づいて管理されます。

Googleアナリティクスによる情報収集を望まない場合は、ブラウザの設定でCookieを無効にするか、Googleが提供する Googleアナリティクス オプトアウト アドオン をご利用ください。オプトアウトされた場合でも、当サービスの機能は通常どおりご利用いただけます。

ユーザーは、当サービスが保有する自己の個人情報について、個人情報保護法の定めに従い、開示・訂正・追加・削除・利用停止等を請求できます。

• 請求方法：お問い合わせフォームよりご連絡ください
• 本人確認：請求者がご本人であることを確認するため、登録メールアドレスへの確認を行います
• 回答期限：請求受付後、原則として2週間以内に回答いたします
• 手数料：原則1万円です

※ 法令に基づき開示できない場合や、削除によりサービス提供が困難になる場合には、その旨をお伝えした上で対応します。

当サービスは、法令の改正やサービス内容の変更等に応じて、本ポリシーを変更することがあります。重要な変更を行う場合は、変更の効力発生日の2週間前までにサービス上またはメールにてお知らせします。軽微な変更については通知なく行う場合があります。変更後の本ポリシーに同意いただけない場合は、退会手続きを行ってください。